Una marca tiene que emocionar

Una marca tiene que emocionar  Una marca tiene que emocionar porque es el mejor camino para poder conseguir la tan ansiada fidelidad del cliente. Las marcas deben aprender a conectar emocionalmente con sus audiencias/clientes si quieren sobrevivir. Te cuento una historia real: La semana pesada nos escribe a Yellow. una empresa que ofrece un servicio 100% offline, pero que la mayoría de sus ventas vienen a través del canal online. Nos comenta que ha rediseñado su estrategia de Branding (entre otras cosas) y que no le está funcionando. Partiendo de la base que cambiar la...

Vender el problema

Vender el problema Vender el problema es la principal estrategia en la que debes centrar tu comunicación. Ya que ninguna empresa compra una solución para un problema que no tiene. A la hora de emprender o lanzar un proyecto al mercado, el emprendedor/a debería obsesionarse en saber si su idea cubre un problema tangible del mercado. Si tienes dudas, sigue trabajando. Si vas a lanzar un nuevo CRM al mercado, cuando existen ya cien mil opciones diferentes, asegúrate de tener muy clara cual es el problema que vas a solucionar y si tus clientes están...

El marketing de impacto

El marketing de impacto Es muy interesante ver cómo las estrategias de marketing de las empresas están evolucionando hacia un marketing de impacto. Un marketing más humano que busca generar un impacto positivo en la sociedad. No te hablo de tácticas, técnicas, herramientas o canales. Sino de propósito, visión y búsqueda del porqué. Fíjate en las estrategias de marketing de impacto de empresas como Balay, MAERSK o Patagonia y verás a la perfección de lo que hablo. La mayoría de las estrategias que están desarrollando las marcas, se centran en algo que yo llamo: “YO...

¿Por qué estás haciendo lo que haces?

¿Por qué estás haciendo lo que haces? El mundo profesional no es sencillo: te levantas, vas a trabajar, lidias con tu jefe (o si eres es el jefe, lidias con todo el mundo), ganas o pierdes dinero, corres para llegar a todo, vuelves a casa, recoges a los niños, sigues corriendo, tratas de tener vida, haces algo de deporte, lees un poco, te acuestas y mañana igual. Eso en el mejor de los días. No es sencillo tratar de dar siempre lo mejor. Para nada es fácil, mantenerte fuerte después de cada uno de los...

Cambiar la educación: del conocimiento a la aptitud

Cambiar la educación: del conocimiento a la aptitud Si el objetivo de las universidades, masters y MBA es –en teoría - crear los trabajadores que necesitamos las empresas de hoy para competir y hacer crecer el bienestar común, la economía y nuestras sociedades, entonces, definitivamente, debemos cambiar la educación que estamos recibiendo. Básicamente porque los profesionales que necesitamos a día de hoy, son muy distintos a los que se necesitaban hace 10 años. Antes, se buscaban trabajadores homogéneos, obedientes, sin muchas aspiraciones, satisfechos y conformistas. Definitivamente, ya no. ¿Qué ocurriría si pasáramos de enseñar conocimiento...

Dos preguntas para ser elegido

Dos preguntas para ser elegido En el post de ayer hablamos sobre que ser elegido, es el propósito del marketing. Para avanzar sobre el tema, hoy te cuento dos preguntas que debes hacerte para tener más opciones de ser elegido. 1. ¿La gente como yo hace algo como esto? Cuando lanzo un nuevo proyecto, ya sea un libro, el programa PUSH, el 1-12-6 o cualquier servicio nuevo en Deportae, siempre me pregunto: ¿la gente como yo hace esto? Obviamente no me refiero a un estudio de mercado de Nielsen. Estoy hablando de nuestra percepción sobre...

Ser elegido, es el propósito del marketing

Ser elegido, es el propósito del marketing Ser elegido, es el propósito del marketing. Obviamente no el único, pero si uno muy importante. Si tu cliente escoge tu producto entre los cientos de opciones con los que cuenta, te da la oportunidad de demostrar que mereces la pena. Si hay algo que ha cambiado en esta nueva economía y forma de hacer negocios, es la elección. Nunca ha sido tan fácil tener opciones para elegir y tan competido el ser elegido. Tenemos al alcance de un click más productos de los que hubiésemos imaginado. Si...

4 puntos de marketing que tu producto o servicio debe cumplir

4 puntos de marketing que tu producto o servicio debe cumplir. Si tienes entre manos el lanzamiento de un nuevo producto o quizás estás readaptando un servicio existente al nuevo mercado, aquí tienes 4 puntos de marketing que tu producto o servicio debe cumplir si quieres tener posibilidades de competir.  Expectación: Antes de lanzar tu producto, tienes que preocuparte de generar la suficiente expectación. De conseguir que un buen grupo de personas que apoyan la marca, estén expectantes, deseosos y entusiasmados. Utilidad: Siempre he pensado que “funciona” es mejor que “nuevo”. La estrategia de marketing...

Confianza y fascinación

Confianza y fascinación  Es maravilloso cuando alguien siente fascinación por tu marca, tu restaurante o tu proyecto. Pero para llegar al “amor” o la “fascinación” primero hay que conseguir la confianza. Al fin y al cabo, todos los profesionales y empresas, vendemos eso: confianza. Cuando compras un coche, además de que sea bonito y te enamore, necesitas saber que es seguro. Que merece tu confianza. Nunca lo comprarías, por mucho que te guste, si sabes que se puede romper en una semana o que no te protegerá en caso de accidente. Las marcas necesitan ganarse...

¿Te echarían de menos?

¿Te echarían de menos? ¿Te echarían de menos si no aparecieras? ¿Echarían de menos tu marca, empresa, producto, blog o tu liderazgo? ¿Qué ocurriría si un día dejases de aparecer? ¿Alguien lo notaría? Si un día vas a pedir comida, por ejemplo en Ohana, y no pudieras hacerlo porque ha cerrado. ¿Qué sentirías? Si estás en la sala de emergencias y tienes un mal día, ¿alguien lo sentiría? ¿Te echaría de menos tu jefe si un día decidieras cambiar de trabajo o sencillamente no ir? Todo el mundo, toda empresa tiene la capacidad para conseguir...

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